,3月31日,智利公布过去24小时(截止年3月30日21:00),全国新冠状病毒肺炎新增病例例,其中例为有症状者,例为无症状者,例为未通报。公布当日死亡病例例。
3月24日,新的《消费者权益保护法》(又称新消费者法)开始生效,除其他措施外,新法将产品的退换货期限从3个月延长到6个月。
新消费者法赋予用户新的权利,延长产品的法律保障。新规于年初颁布,3月24日生效。
根据国家消费者服务协会(SERNAC)的说法,新的《消费者法》是一项在不同领域为消费者确立一系列新权利的规则,提高了保障权等领域的保护标准。新法规定的主要措施之一是将产品出现质量问题后的退换货保障期限从3个月延长到6个月,若产品在购买日后的6个月内出现质量问题,消费者有权要求更换产品、退款或维修。
新法还规定,远程购物,无论是电子还是电话购物,都有权在10天内退货。另一方面,消费者可以自行终止交易而不受商家规定条件所限制。该法还规定,应报告耐用产品的使用寿命,例如5年或10年。
有关机票超售问题,新法规定,如果航空公司以机票超售为由拒绝乘客登机,则航空公司必须书面说明原因并以更迅速的方式进行赔偿。《来源:BBCL》
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