，根据圣塞万斯提恩大学对38医院20种需求量较大的专家号研究发现，全国范围内平均候诊时间为7天，造成这种情况主要是因为国家医疗医院求诊的人数有所上升。
国家公共医疗医院求诊的数量从年到年上升80%，医院的平均候诊时间的上升，候诊时间最长的是内分泌科医师，平均等待时间长达22天，精神病医师（18天），风湿病医师（15天），消化科医师（14天）。
研究将智利分为两大区域，中心区域（首都大区，瓦尔伯莱索和比奥比奥大区，但是奥希金斯和马乌拉大区由于过于接近中心区域，所以将其排除在外）和偏远地区（分别指智利南北端的其他大区）。而所有大区的候诊时间的平均值为七天。
医院联会的数据表示，其中有48%来问诊的病患是来自国家公共医疗系统。医院有8百万名患者，其中只有3百万是私人医疗系统的病患。联会经理安娜表示，7天的候诊时间是属于正常范围，医院没有时间医院，而公共医疗系统则有万人在等候列表当中。
医院表示，确实是问诊的病患需求量过大，已经打算在7月份增加问诊的时间表，另外每五个人当中就有一个人没有按时赴约，他们通过电话来再次确认时间，尽量减少缺诊的人数。（小伟）
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