福田智利/FotonChile
近日，智利疫情再度反弹，智利市场微车业务面临着艰难的市场环境。在福田智利团队的共同努力下，在逆境中提升，完成了由后端到一线，一线到经销商的三级联动：北京赋能属地员工，属地员工赋能经销商，经销商赋能销售员的整套培训，实现了全员提升。
由于智利防疫政策要求，智利市场对销售员的培训改为线上进行，借助线上平台进行了现场直播和录制。
全套培训课程包含产品设计理念、舒适度、发动机、底盘、载货能力、NVH性能、DRL系统、操作便捷性等13个板块内容，实现了产品度全方位感官体验。此外针对产品售后，亦有标准体系匹配客户及用户针对性需求。
福田汽车一直以来秉承“全程无忧”的服务宗旨，为客户提供舒适便利的驾乘环境及服务。通过此次线上学习培训，为智利未来销量的提升以及市场的开拓奠定了夯实基础。
S.T.E.N（SalesTrainingEducationNetwork）
作为福田赋能终端的一体化培训项目，S.T.E.N旨在帮助福田全球经销商在产品、维修、服务和销售培训方面提高专业技能，以此为客户保持良好的品牌体验。
FOTON’sSalesTrainingEducationNetwork(S.T.E.N)isanautomotiveIntegratedtrainingprogram.ApartnershipbetweenFOTONandglobaldealers,S.T.E.NprogramisaimingtohelpFOTONglobaldealershipstoimproveprofessionalsalesskillsthroughoutproducts,repair,serviceandsalestraining,keepingagoodbrandexperienceforcustomers.
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