智利《三点钟报》（LaTercera）近日采访了在智利运行的网约车平台DiDi（滴滴）、Uber（优步）、Beat和Cabify高管，了解他们在新冠肺炎疫情期间的经历和所采取的应对措施。文章摘编如下：
为应对新冠肺炎疫情，圣地亚哥省（GranSantiago）自5月中旬对其32个城镇及周边6个城镇实施全面隔离措施，民众出行次数明显减少。在此背景下，滴滴等网约车平台纷纷推出应对计划，如推出产品运输新服务、与传统出租车司机建立合作关系等。
活跃合作驾驶员人数不降反增
据滴滴提供的数据，在进入智利市场1年后，他们已超越Uber成为活跃合作驾驶员最多的平台。滴滴表示，由于新冠危机和社会危机，他们面临复杂情况，但他们更注重长远发展。滴滴智利经理王思蒙（SimengWang，音译）指出，去年10月18日平台已有注册活跃合作驾驶员5万余人，如今人数超过12万，增加了%。
在经济收缩环境下，除滴滴外，西班牙平台Cabify的活跃合作驾驶员数量也出现大幅增长。Cabify智利经理伊格纳西奥·古铁雷斯（IgnacioGutiérrez）表示：“新冠危机时期，我们合作出租车司机数量显著增加，他们在隔离期间有出行许可……4月至今，平台注册合作驾驶员人数增加了78%。”此外，Cabify去年底进行的一项调查显示，社会危机暴发后，平台注册驾驶员人数增加了29.4%，四成新司机因失业而决定加入该平台。
Beat智利经理汉斯·汉克斯（HansHanckes）同样表示：“自（去年）10月以来，平台新注册驾驶员数量增幅达50%……此外，隔离措施限制了客运服务，但这部分降幅已被产品运输新服务所抵消。”
Uber进入智利市场已6年多，如今其平台注册合作驾驶员人数超过10万。Uber智利经理阿尔贝托·维格诺（AlbertoVignau）表示：“今年将是了解和适应智利人新需求的一年。”工作重点是寻找解决方案，让合作驾驶员继续获益，让必须外出工作的人拥有出行选择。不过，与其他平台不同，自社会危机暴发以来，Uber活跃驾驶员数量未发生明显变化。
积极采取安全和卫生措施
自新冠肺炎疫情大流行以来，在智利运行的网约车平台纷纷采取各种安全和卫生措施以遏制病毒传播，如通过应用程序自拍来验证驾驶员是否佩戴口罩、检查驾驶员是否勤洗手、根据专业卫生人员建议进行车辆消毒等。
王思蒙表示：“我们提供购买酒精凝胶、消毒毛巾和口罩的额外补助支持。此外，已被确诊感染新冠肺炎或被任何卫生机构要求强制隔离的合作驾驶员可获得长达14天的特殊资金援助。”
古铁雷斯指出：“我们与金融科技公司Lana进行合作，平台驾驶员可选择以0％的实际利率申请最高15万比索的小额信贷。这部分信贷的总额为10万美元。”
扫我
转载请注明：http://www.aoshaliwen.com/zlhj/23912.html
