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来源:凤凰网财经
责任编辑:任家莉PF
3·15晚会上,智联招聘、前程无忧及猎聘等网络招聘平台被卷入一场数据黑产舆论风波,这些平台很快成为众矢之的被情绪淹没。
但舆论的表达背后缺少理性的思考和指向问题解决方案的切实方案,在“两会”期间就有政协委员提出:面对数据安全和隐私保护的复杂形势,要从立法、执法、国际合作、产业发展等多个维度综合施策,全面推进国家数据安全综合能力体系建设。
不难理解,平台在网络空间中只是一个数据运营主体,数据资产的保护一直是黑客跟白帽子之间的猫鼠游戏。当前,数据安全的责任很大程度上仅落在企业身上,平台这个生存在服务双方的夹缝中的纽带,能做的只有不断提升经营成本,投入更多的人力、物力去在自己的地盘制定新规则。
据智联招聘相关负责人反馈,舆情爆发后公司就引起高度重视,一天内就全面上线了“虚拟号码”功能,在启用号码保护后,企业主动联系求职者时将通过中间号码的方式沟通,HR在简历下载时也无法获悉求职者的真实号码,而在沟通七天后,虚拟号码将自动失效。这项举措保障平台企业与求职者用户信息安全,切断了黑产利益链条。
根据央视报道内容,不法分子活跃在QQ、论坛、贴吧等外部渠道兜售招聘网站企业账号,谋取个人利益。这些非法行为已经脱离到招聘网站以外,如果这些平台不出手治理,靠传统手段招聘网站管控可以说是毫无抓手。据悉,今年1月份以来,智联招聘就开始分批次上线虚拟号码功能,旨在保障用户在求职旺季的信息安全。知情人士表示,这项投入每年涉及的资金成本可达数千万元。新闻报道中提到的漏洞,正是发生在虚拟号码暂未触及的用户。
规避信息安全风险,
虚拟号码为隐私打上马赛克
在大数据时代背景下,计算机网络信息安全对于个人与企业都至关重要,为用户真实信息带上“面具”的虚拟号码成为保护隐私和安全的一种有益举措。年,网约车平台滴滴推出“接驾专线”,司机在接单后可使用APP内的安全电话向虚拟服务商发出呼叫请求,送达后号码自动作废;年5月,美团外卖与饿了么等O2O平台先后上线了“号码保护功能”,送餐订单完成后号码便失效,从而避免用户被恶意来电骚扰、信息泄露等风险。在众互联网平台的努力下,用户信息安全保护体系被进一步完善。
这次舆论风波中的智联也把自律的利剑率先指向了平台内部,在“虚拟中间号码”上主动做出尝试,并携手行业中的企业共建安全防护网。智联招聘相关负责人表示:首先,智联招聘与网安,工商等部门建立联动机制,对于在平台上发现的违法行为及时报送,并配合相关部门进行处理;其次,前程无忧、猎聘及智联招聘等三家招聘平台将采取联动分享失信企业名单、建立日常沟通交流机制、共同分享安全保障技术经验、与有关部门协作打击互联网黑产等措施,实现与行业共同进步,抵制不法企业。
推动行业自律,
建设互联网招聘安全长城
公开报道显示,智联招聘从用户资质审核、企业情况调查、招聘需求核实、职位合规审核、HR个人实名认证、大数据智能识别等多个维度建立了合规审核防范机制,而且设立了庞大的安全、合规、客服团队,建立了自纠自查机制,尽最大努力完善招聘行业信用机制。年至今,智联招聘先后参与“阳光诚信联盟”的成立、中国互联网《用户个人信息收集使用自律公约》的签署、以及电子营业执照认证等举措,进一步强化落实企业自律。并参与制定了《互联网招聘行业自律公约》,携各方之力共同构建互联网招聘行业自律新生态。
尽管如此,仍然是道高一尺魔高一丈,网络黑灰产仍然在互联网招聘行业非法牟利。在法治和监管尚不健全,技术手段尚未成为行业标准的市场环境中,自律是一件以自我牺牲为前提的公益行动,一定程度上会牺牲增长和效率。但在舆论的监督下,一家企业究竟是仅是嘴上道歉一时阵痛,还是真正拿出铁腕做好自律表率,这需要企业管理者做出正确的选择。智联招聘的声明中,指出将以CEO郭盛带队安全委员会开展打击黑灰产的内外部工作,并立刻上马高投入的虚拟号码等手段,推动成立行业联盟,表明了当下的决心和行动力。期待今年的成为互联网公司
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