据海贤汇最新获悉，近日全球速卖通官方发布消息称，接到邮政通知，受智利罢工影响，智利境内包裹派送出现了一定程度的滞缓情况。
对此，全球速卖通表示，针对已发出的订单，为降低卖家损失，速卖通平台特制定了卖家保护政策。对美国时间年09月21日至年11月21日期间填写发货通知，收件国为智利，且买家已发起“未收到货”纠纷的订单实行保护政策——平台人工处理仲裁的时间在原来的“限时达结束时间”基础上延长30天。
因此，海贤汇特别建议卖家，首先，针对还未收到纠纷的订单，及时与买家保持良好沟通，避免买家提起纠纷，若有需要，可延长买家保护期，带来不必要的影响；保护政策从本公告发布之日起开始执行，已结束的订单不再延长人工处理仲裁时间。
其次，速卖通平台人工处理仲裁的时间延长仅限于物流状态为在途的纠纷订单，其他纠纷类别订单将按照正常仲裁流程处理；然后，速卖通平台延长的是人工处理仲裁时间，在系统上并未延长时间，若买家发起纠纷，您仍然需要在5天之内及时响应。
全球速卖通还强调，因本次智利罢工属于不可抗力，线上发货“中国邮政挂号小包”、“4PX新邮挂号小包”、“燕文航空挂号小包”自年09月21日起创建的物流订单，若受此次事件影响未在物流商承诺时间（60天）内未妥投而引起的限时达纠纷赔款，物流商不予赔付。
同时，还表示，为降低卖家损失，使用AliExpress无忧物流发往智利的包裹，物流承诺不变，未在物流商承诺时间（60天）内未妥投而引起的限时达纠纷赔款，AliExpress无忧物流承担赔付。
最后，海贤汇提醒卖家，如果卖家已发货的的订单使用的是速卖通线上发货渠道，一定要及时北京白癜风那儿好福州治白癜风最好的医院
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